Telefonní čísla:
+420 604270069
+420 604270080
Otevírací doba:
po-pá-(so dopo.)
od 10.00h do 17.00h
od 17.00 do 20.00 po tel.dohodě
Objednání zboží a poštovné Tattoo Barons
, tel.: +420 604 270 069 Tattoo Barons Tattoo Barons
V internetovém obchodě je možné nakupovat až po registraci uživatele tzn. vyplnění dodací adresy a kontaktního e-mailu (příp. i telefonu).
Poštovné a balné účtujeme ve výši 70 Kč (pro objednávky nad 2 500Kč zdarma). V případě platby předem účtujeme za poštovné 35 Kč.
Reklamace a záruka zboží
Záruka začíná běžet dnem převzetí výrobku spotřebitelem. Není-li uvedeno u daného produktu jinak, je záruční doba na produkty všech značek 24 měsíců. Záruka se vztahuje na výrobní vady výrobků nebo jiné vady, které nebyly způsobeny neodborným nebo nešetrným zacházením. Nevztahuje se na výrobky, které byly použity v rozporu s jeho účelem a přiloženým návodem k obsluze, na vady způsobené mechanickým poškozením nebo nešetrným zacházením, na výrobky poškozené živelnými pohromami (vodou, ohněm, bleskem) a na zboží, které bylo reklamováno po záruční době.
Místo uplatnění reklamace:
Osobně:
V Tejnecku 269 Chrudim 2
Pondělí, Pátek 9.00 - 16.00
Kontaktní údaje:
Nebo zboží zašlete na adresu
V Tejnecku 269 Chrudim 2 - 537 02
Dopravu na místo uplatnění reklamace hradí zákazník i v případě oprávněné reklamace. K reklamovanému zboží je nutné přiložit kopii dokladu o nákupu - faktura a podrobný popis závady. Reklamované zboží musí být zabaleno v originálním obalu a musí být kompletní. Prodávající se zavazuje odstranit závadu zboží, které je předmětem oprávněné a správně uplatněné reklamace, výměnou za stejný výrobek, případně bude vrácena zaplacená částka. O způsobu reklamace rozhoduje výhradně prodávající.
Reklamace bude vyřízena bez zbytečných odkladů, nejpozději do jednoho měsíce ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak.
Storno objednávky - Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)
Spotřebitel má právo podle odstavce 6 novely Občanského zákoníku č. 367/2000 odstoupit od kupní smlouvy (tedy od objednávky) do 14-ti dnů od převzetí zboží. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, prosíme Vás o dodržení níže uvedených podmínek. Při jejich splnění Vám bude vrácena kupní cena zboží.
1) Zboží musí být nepoškozené a kompletní, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním nepoškozeném obalu a s kompletním obsahem (s návodem, záručním listem a s kompletním příslušenstvím).
2) Před odesláním zboží na naši adresu prosíme o zaslání formálního odstoupení od smlouvy (e-mailem, dopisem ) s textem: Odstupuji od smlouvy ze dne DD.MM.RRRR č. .. (číslo faktury) a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na adresu ....... (pokud požadujete vrácení peněz na účet, uveďte prosím číslo účtu). Datum a podpis.
3) Zboží zašlete doporučeně na adresu:
Kamil Michalčák
V Tejnecku 269 Chrudim 2 - 537 02
4) Doporučujeme Vám zboží pojistit!!! Za případnou ztrátu (při dopravě zboží k nám), z důvodu nezajištění zásilky, neodpovídáme.
5) Neposílejte zboží na dobírku, všechny takovéto zásilky jsou ihned odmítnuty a vráceny zpět odesílateli!!!
6) K zásilce je nutno přiložit originál faktury, stvrzenku o převzetí dobírky a prohlášení o tom, že požadujete odstoupení od smlouvy v zákonné lhůtě.
7) Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží, Vám peníze za zboží zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet, a to nejpozději do 10 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.
8) V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme bohužel moci akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.
Ochrana osobních údajů
Provozovatel tohoto internetového obchodu prohlašuje, že poskytuje své služby v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Všechny získané osobní údaje zákazníků budou používány pouze pro účely obchodní a marketingové ve smyslu plnění služeb zákazníkům. Nebudou poskytnuty jakékoli třetí straně a ani jinak zneužity.
Potřebné osobní údaje budou předány pouze dopravci (jméno, adresa, popř. telefon). Vaše data budou dle zákona zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím.
Fakturační údaje firmy:
Kamil Michalčák
V Tejnecku 269 , Chrudim 2 537 02
IČ: 74465945
(nejsem plátce DPH)
Bankovní spojení: 2207549083 /0800
